中国山东网淄博3月19日(记者徐子喻见习记者刘雪莲通讯员郭琼)“西冶街居委会工作人员经常走东家、串西家,对居民需求和困难想方设法解决,我们这些老人感觉晚年很幸福、很开心……”这段话,来自城西街道西冶街社区的一位残疾老人的感谢信。
信中提到的为民解忧、爱老助残是西冶街社区日常工作的一个缩影,也是博山区城西街道推进民生社会工作的具体体现。一直以来,城西街道坚持把惠民生、提升居民幸福指数为工作重点,建立老人社会照料机制,努力改善人居生活环境。
整合资源让老年人老有所依
据了解,博山区城西街道作为全国智慧养老示范点。近年来,以服务老人,实现老有所居、老有所养、老有所医、老有所乐为目标,探索建立老年人保障体系,改善老年人生活质量,推动老年人共享社会发展成果。城西街道先后投资万元,打造7处养老公寓、日间照料中心,建立空巢、孤寡老人社会照料机制,健全完善以社区为中心的老年福利服务体系。
同时城西街道整合社会资源,吸纳专业人才,成立情暖夕阳志愿服务队,为社区老人提供义诊、义演、理发、健康咨询、心理疏导、法律维权、亲情陪护等服务,对行动不便的老人提供上门服务。
今年以来,城西街道为名80岁以上老人免费办理银龄安康保险,切实提高他们的生活保障。年,白虎山社区等3个社区分别获得“山东省敬老文明号”“山东省银龄之家”“山东省敬老文化示范点”荣誉称号。
改善人居环境建设民心工程
3月6日,“博山区市民广场建设项目指挥部”挂牌成立,标志着作为博山区重大项目之一的市民广场及周边综合开发项目正式拉开序幕。该项目建成后,将充分发挥政务中心、人社分中心等服务功能,更大程度方便群众办事,改善周边环境。
据悉,城西街道突出“活跃、生态、服务”三大主题,聚焦幸福宜居示范区建设,以改善人居环境为突破口,确定了市民广场项目、体育路东延建设、张博铁路电气化改造等27项重点项目,按照“一个项目、一套专班、一抓到底”的工作要求,成立了10个项目指挥部,加大对挂包项目推进力度。建立民生事务联席会议制度,推动城市双修、城市管理、民生实事、社会治理、社区建设等8个方面工作的沟通协调和落地落实。
除此以外,博山区城西街道还将通过“优拆”“优建”“优管”,聚焦环境品质建设,推动打造连片制无违建居住区、流动商贩临时便民疏导点,更大力度提升城市功能,方便居民生活,不断提升辖区群众获得感、幸福感和安全感。
提升服务水平维护和谐稳定
3月15日,投资余万元打造的城西街道便民服务中心正式投入使用,中心建筑面积余平方米,设有社保、老龄、残联、工商、民政、就业、文化、计生等21个服务窗口,进一步完善了服务功能,提高办事效率。实现一人一窗办理全部服务业务,让社区工作者有更多的时间走出窗口,探访民情、了解民意,为社区居民提供面对面“零距离”服务。
据了解,今年以来,城西街道积极探索“互联网+社会服务”,做好“情暖万家·掌上救助”信息化管理平台管理使用,打造社会救助“手机申请、线上审批”的全程网络办理模式,努力打通社会救助自主申请的“最初一公里”和社会救助及时受理的“最后一公里”。
博山区城西街道创新模式,打造书记遍访和定期走访制度,为每名特困人员制作救助档案,根据实际情况分门别类进行救助。扎实做好特殊时期和节日期间困难慰问、临时救助、慈善助学、残疾人救助等社会救助工作,维护社会和谐稳定。
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