从潜江小龙虾到东北烧烤,这次轮到淄博。
仅仅这不到一个月的时间,淄博的旅客数量就不断地在刷新最高记录。面对着大量人群涌进淄博,淄博也迅速的做出反应,拿出了最佳的“好客山东”的态度来接待大家。
淄博特地增设了21条烧烤专线,以方便游客抵达烧烤店,更是开通了“高铁烧烤专列”,而且人们在高铁上还能收到淄博文旅局的“欢迎礼”,不仅有淄博各区县的特产、文创,还有详细的游玩攻略,众多淄博当地人也皆是热心表示非常欢迎大家的到来。
小吃带火一座城,这个经验值得全国各地学习借鉴。
为何偏偏是淄博烧烤?
淄博博山菜则是鲁菜的发源地。悠久厚重的饮食文化,让淄博烧烤平添一份底气,再将烧烤与山东饼卷大葱结合,完成了一次绝妙创新。
小饼、小葱和肉串三位一体,一口下去,口感丰富,这种有别于其他烧烤的食用方式,正是淄博烧烤的过人之处。
启示:小吃一定是建设城市名片的最好法宝之一,各地可以将地方特色嫁接当红小吃,创造出新玩法。
官方支持,持续打造品牌
淄博烧烤火到今天这个程度,“淄”味很重要,但一定不是唯一的原因。
近年来,淄博市持续打造“淄博烧烤”品牌,在央视的《和为淄味》、山东卫视的《至味山东》、B站的《人生一串》中,淄博烧烤频繁露脸,给广大网友和美食爱好者留下了深刻印象。
早在年,首届淄博麦田音乐节上,薛之谦等人就曾在万众瞩目之下推荐“淄博烧烤”,“淄博烧烤”也因此上了热搜。随后,抖音博主乌啦啦的淄博寻味之旅为“淄博烧烤”网络版图的扩张“再下一城”,“烧烤卷小饼”成为了淄博人的专属动作,吸引越来越多的外地游客来到淄博一品为快。
年,B站知名up主“盗月社食遇记”一部介绍淄博烧烤的短视频一度窜红全网。“我保证,这烧烤你一看就想吃!”短短12分钟,小饼、嫩葱、大串、蒜蓉辣酱与芝麻盐调动起了每一位观众的味蕾。今年2月,抖音万粉丝的大V“大漠叔叔”也来到古色古香的周村大街,开启他的首场户外直播,向千万网友介绍周村,推荐“淄博烧烤”……
「烧烤能造成多少空气污染」「露天烧烤需要一网打尽吗」
其实早在年,淄博发布《关于在全市开展露天烧烤专项治理行动的通知》,当地媒体称,淄博探索既具有特色又符合实际的露天烧烤治理「淄博样本」。
4月11日,《淄博日报》在以《既要烟火气又有文明范儿》为题分析了淄博烧烤出圈背后的城市管理。
报道称,烧烤是一种「地摊经济」。原来很多烧烤店不仅存在占道经营、噪音扰民问题,而且容易造成环境污染。为解决这些问题,自年开始,淄博市下大力气引导露天烧烤「三进」(进店、进院、进场)经营,并使用无烟环保炉具。由此,淄博烧烤开启了规范管理的品牌打造之路。
如今,凭借「淄博烧烤」跻身城市顶流。站在网络「聚光灯」下的淄博,一举一动、细枝末节都被无限放大,这是城市从网红到「长红」之路的必经考验。
从“管”到“营”,代表了一个城市经营水平的提升。
城市发展好的地方,大概率都是以“营”为主要思维的城市。
淄博的烧烤处理如果还是像别的城市一样,用管的思路,那大概率是不能成功的。
露天烧烤,噪音、油烟扰民,还占道经营。这不是淄博的专利,全中国每个城市都存在这样的问题。
但只有淄博把它做成了城市名片,做成了网红,这里有淄博烧烤本身的特色魅力,也有管理烧烤的人。
此次淄博烧烤出圈,为了迎接来自全国各地的游客,淄博推出了一系列措施。在“烧烤专列”上为游客准备贴心小礼物、增加“淄博烧烤”定制专线公交等。
这就是典型的“营”的思维。营销,和主动去经营。
所以,淄博能成功,不是一个部门的事情,是这个城市在综合考虑烧烤。或者也许因为烧烤的确是淄博最大的特色。所以从上至下,大家不愿意摒弃它,从心里愿意它留下来,所以它留下来了。
淄博的烧烤的成功是城市把它当作了自己的一部分,努力经营的结果。
如何把城市的治理和机遇做好平衡?
核心的关键是要转变思维,把经营和保障作为整体,放弃“管理“两字,学习”经营“本质。
保障是为了绝大多数人的利益不受侵犯,经营的目的是为了产生效益。
两者如果措施不当,就是矛盾,而措施得力,就是双赢。
比如淄博如果不做好淄博城市的旅游基础服务,那么好事就极有可能变成了坏事。
此外,经营原则一定是从上至下,调动全部部门为一个方向服务。光靠从下至上的自我保护,那么坏事的可能性是更大的。比如城管的工作职责决定了它的目标就是保证城市环境,而城市经济发展和个体户的温饱的确不在他管辖的范围内。
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