“我想开一家菜肴店，今天本来想到村上找个‘明白人’问问怎么办手续，结果来了就把所有手续都办齐了，不光是服务越来越好，我们也不用跑远路了，办事很方便。”8月26日，博山区朱南村村民赵女士来到朱家庄便民服务区域联合代办中心申办菜肴店手续。作为首位申办人，这次的办事体验令她满意又惊喜。
博山区围绕加快推进基层政务服务标准化、规范化、便利化建设的总体要求，锚定村（社区）便民服务站标准化提升的重要目标，在“政务事项、政务平台、政务评价、帮办代办、智慧政务”五项服务向村级延伸的基础上，以近郊镇和山区镇两种不同改革模式同步进行探索，打造标杆型村（社区）便民服务站。
八陡镇与博山中心城区的距离较近，属于近郊镇。博山区以八陡镇为试点，建设以茂岭村为中心村的近郊镇区域联合服务中心，进一步加大对中心村事项下放力度。该中心将部分镇级政务服务事项窗口前移，制定《镇便民服务中心工作人员中心村轮值制度》，拓宽中心村分类分级办理权限，实现项政务服务事项在中心村直接办理；形成中心村“跨域通办”事项清单项，中心村辐射村居范围内可实现政务服务事项“跨村通办”，以数据共享代替群众跑路。
在此基础上，博山区又进一步探索偏远山区镇集群式区域联合代办中心建设。以博山镇为试点，将地域位置相近的朱南、朱北、朱东、朱西四个行政村便民服务站进行整合，建设朱家庄便民服务区域联合代办中心，对行政村帮办代办员职责进行再整合、再划分，形成一支综合素质高、业务能力强的帮办代办队伍；镇便民服务中心工作人员定期到联合代办点轮值，让联合代办中心也具有镇便民服务中心分中心职能，实现余项政务服务事项向联合代办中心延伸，90余项镇级政务服务事项可在联合代办中心直接办理。
“下一步，将进一步扩大‘五延伸双模式’改革试点范围，积累改革经验，率先形成标杆型村（社区）便民服务站‘博山标准’。”区行政审批服务局相关负责人表示，通过探索推进基层便民服务领域“五延伸双模式”改革，进一步优化基层政务服务，为基层政务服务“放权”，有效满足了基层群众办事需求。
原标题：《推行“五延伸双模式”改革提升基层政务服务能力》
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