我为群众办实事丨守护团圆让爱回家

寒来暑往四季更迭

总有一些特别的身影

一直在默默地

守护你

淄博公安

用最暖心的行动

守护千家万户团圆

让爱平安回家

01

冬日里的暖心救助

张店警方助八旬老人平安回家

11月16日下午2时，淄博市公安局张店分局新华公园警务站接到热心群众赵女士报警，称在张店区某居委会门口有一名老人找不到家了，求助民警。

接警后，警务站民警迅速出警赶赴现场，找到了报警人赵女士和迷路老人。但在交流中民警发现，老人似乎神志有些不清醒，言语沟通也有些障碍。经过近半小时的询问，老人也只能说清楚自己的名字，无法提供家庭住址等其他有效个人信息，渐渐地老人的情绪也变得低落起来。冬天的室外温度极低，为防止发生其他意外，民警只好先将老人带回了警务站，在室内耐心地对其进行安抚询问。

通过老人的只言片语，民警得知老人是辽宁沈阳人，家里有一个独生子，搜寻范围进一步缩小。终于，通过系统查询，民警找到了老人的儿子郝先生并与其电话取得了联系，才有了文章开头的那一幕。因为郝先生正在北京出差，无法及时赶回，民警联系上了老人的老伴。看到终于与家人取得了联系，老人的情绪逐渐平静下来，脸上也慢慢有了笑容。半个小时后，老人的老伴赶到了警务站，见两位老人没有交通工具，民警将他们慢慢搀扶上警车，驱车将两人送回了家中。

02

八旬老人迷路

民警助其回家

近日，淄博市公安局淄川分局昆仑派出所接到辖区群众报警称在昆仑大集有一位老大爷迷路了。民警赶到现场后，发现一位大约八十岁的老人坐在路边，周围群众称老人已在坐了很长时间了，担心老人找不到回家路。民警上前询问，老人既说不清楚自己的住址和家人的联系方式，也忘记了自己的姓名，只是不停的说着自己“老了，老了。”民警在安抚老人情绪的同时，调取周边监控信息，并通过走访周边群众。最终确认老人为昆仑镇某企业退休工人，并联系到了老人的家属。老人的家属如释重负，家属称老人有阿尔茨海默症，平常都是儿女在身边照料着，从没有单独出来过，一家人发现老人走失后已在单位宿舍楼找了很长时间，但没想到老人能走这么远。几分钟后，老人家属便急忙赶来接回了老人，并称今后一定多加关心照顾，老人家属对民警的认真细心表示感谢！

03

“团圆行动”博山公安

助力4组家庭实现团圆梦

“妈，儿子终于找到您啦！”“兄弟，欢迎回家！”12月13日，在淄博市公安局博山分局刑侦大队举行“团圆行动”认亲仪式，寻亲人员晓峰（化名）与其母亲、同胞哥哥、姐姐相认，相拥在一起，实现母子30多年的团圆梦。

多年来，晓峰通过“宝贝回家”“等着你”等网站寻找亲生父母，其父母也辗转多地寻找孩子，但都一直杳无音信。开展团圆行动以来，博山分局刑侦大队通过对寻亲、失踪、打拐等线索的分析，主动找到晓峰，详细了解其寻亲需求，博山警方深入开展走访调查、寻找档案及多次采血复核，在大量数据库信息中进行比对，最终确定了双方亲缘关系。随后，便有了开头的一幕。骨肉失散30余载，团聚时刻，一家人难掩心中的思念，夹杂着多年寻找的艰辛，团圆的泪水让现场所有人动容。

“团圆行动”是公安机关开展的查找被拐失踪儿童的专项行动。博山公安分局将团圆行动作为开展党史学习教育“我为群众办实事”的具体实践，成立工作专班，忠诚履职、主动作为，设立免费采血点，开展网上网下同步宣传。分局专班民警先后奔赴江苏、陕西等地，开展落地核查，采血复核等工作，截至目前，博山分局已为4组家庭实现团圆梦。

为了让更多寻亲人实现团圆梦，博山公安分局将以此次认亲活动为工作新起点，严厉打击拐卖妇女儿童犯罪、预防涉及妇女儿童犯罪各项工作，对接报的每一宗失联警情进行规范化处置，快速寻回走失的老人、妇女和儿童，不断推进“团圆”行动向纵深发展，努力让更多失散家庭早日团圆。

04

男子醉酒夜卧路边

民警帮其把家还

12月5日晚上11时许，淄博市公安局周村分局丝绸路派出所接群众报警称：在丝厂西宿舍内有一男子躺在地上。接警后民警立即赶到现场，发现在丝厂西宿舍楼楼东侧躺着一名40多岁的男子，男子身上散发着有浓烈的酒味。由于天气寒冷，为防止发生意外，民警立即将该男子叫醒，但该男子意识模糊，无法说清楚自己的身份信息，就连自己的手机解锁密码也忘得一干二净。民警只能先将其搀扶到警车上取暖，后经过耐心询问，该男子告知民警其住在老二院后边的楼上，民警便驱车将该男子带至其描述的住宅楼处，楼下小卖店的店主一眼认出了男子，并向民警提供了其住址，民警搀扶男子将其送回家中，其家人对民警的热心帮助深表感谢。

05

雨雪夜紧急救助

真情温暖群众

11月30日凌晨4时许，淄博市公安局临淄分局边河派出所接到报警称，有一位迷路的老人独自坐在某村村口。接警后派出所迅速派出警力。因当天夜里突降雨水，气温骤降，民警到达现场后发现老人坐在路边浑身淋透，冻得瑟瑟发抖，无法语言表达沟通，讲不清身份及住址。

随即民警先将老人带回派出所，找来棉衣棉被为老人取暖，并给他端上姜汤驱寒。待其稍微稳定后，民警反复与之交流沟通，待查询确定到老人身份住址后，经多方联系，两个多小时后老人子女来到边河派出所将老人安全接回，老人子女对民警的热心救助再三表示感谢。

06

寒夜虽冷“警”暖人心

11月21日晚，桓台县公安局唐山派出所接到群众报警，称有一名老人坐在路边，疑似走失，求助民警。民警迅速赶往现场，在一处农田旁发现坐在地上的老人。据老人说，自己家住高新区，上午步行到唐山赶集，因年纪大了腿脚不便，走走停停，一直到晚上十点多还没走回家。民警将老人扶上警车送回家中。家属看到老人平安无恙归来，紧紧握住民警的手连连道谢：“这么冷的天，多亏了你们，感谢桓台公安！”

07

以警心暖民心

高青警方救助迷路妇女

11月9日清晨，经济开发区派出所接到群众报警：“有个女的从前天下午就坐在我们小区，今天早上还坐在那儿，我看着像是迷路了。”

民警赶到现场后，发现该女子似乎无法与人正常交流，问其姓名、家庭住址等信息时，一直说不清楚。考虑到近日天气严寒，民警决定将其带回派出所休息，并为她提供热水和早餐，再为她寻找家人。

经过多方走访查找，民警最终确认该妇女姓王，家住常家镇，在前天出门闲逛之后，就再也没有回来，王某家人已经在周边地区找了很久。随后，民警与王某家人取得联系，并将其安全护送回家。

看到王某归来，家人激动地握住民警双手连连道谢：“警察同志，太感谢了，不仅帮我们把人找回来了，还给她买了早饭吃，真的麻烦你们了。”

08

冬至，他在派出所

感受到了别样温暖

“同学，你怎么了？需要帮助吗？”12月21日，沂源县公安局南麻派出所接到辖区群众报警称：在某大桥上有一中学生独自坐在桥边哭泣，他们担心这个学生安全，请求民警帮助。接到报警后，民警立即赶赴现场。民警到达现场后，发现该男孩独自坐在桥边，头埋在衣服里，身体已经冻得瑟瑟发抖。民警走上前去询问男孩情况，但是男孩情绪不稳定拒绝和民警沟通。由于天气严寒，并且男孩不愿提供信息，出警民警决定先将男孩带回所里再慢慢沟通。到所后，为了让男孩放下抵触心理打开心扉，民警先给他端上了一杯热水，也不和他说话，就在一旁陪男孩坐着。也许是民警的耐心和关怀打动了男孩，男孩开始主动的和民警交流起来。

从男孩的诉说中，民警了解到了事情的原委。原来，男孩因为学习成绩有波动，加上与家长沟通不畅，一家人发生争吵，遂负气离家出走。恰逢当天是冬至日，民警在了解情况后决定先邀请男孩去食堂和所里的民警一起吃饺子过节。在餐桌上，当热腾腾的饺子端上来后，所有人都没有对男孩说教式的教育，而是都对男孩表示了鼓励和信任，男孩冰冻的心也被这热烈、温暖的气氛所感染。他表示，今后一定会好好跟家人沟通，正确面对问题，绝对不再采取这种过激的行为并且主动说出了家人的联系方式。

最后，民警联系到了男孩的父母，当四处寻找无果的他们赶到派出所看到男孩平安无事和脸上的笑容，男孩母亲紧紧握住了民警的手说：“感谢你们警察同志，孩子已经好久没有这么笑过了。”

09

高新区警方暖心救助走失女子

11月29日15时许，淄博市公安局高新区分局卫固派出所接到指令称：辖区一村居附近发现一名穿深绿色外套女子迷路，求助民警。

民警立即赶到现场了解情况，询问过程中，民警发现该女子神情呆滞、言语含糊不清，未发现能证明其身份信息的线索。

民警遂立即开展救助工作，多方询问打听，并耐心尝试与该女子交流沟通，最终民警得知其身份信息。随后，民警迅速联系其家人，向其家人说明情况，家属接到民警电话后，立即赶到现场将该女子接回家。

通过该女子家属了解到，该女子于11月28日晚上离家不慎走失，家人焦急寻找未果，接到派出所电话后，家人终于放下了心，并对卫固派出所民警的及时救助表示真挚的感谢！

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来源

各公安分县局

原标题：《我为群众办实事丨守护团圆让爱回家》