我为群众办实事博山区行政审批服务局灵

“我是第一次办理建筑垃圾处置核准业务，提供的申办材料不够齐全，没想到‘容缺受理’服务让我们当天就拿到了许可证，保障了施工进度，我从心底里为现在贴心高效的服务点赞。”淄博玖安建筑工程有限公司的工作人员王先生对博山区行政审批服务局的高效服务给予了充分肯定。

淄博玖安建筑工程有限公司承运的淄博工贸学校土方运输项目需要办理建筑垃圾处置核准手续，按照城市建筑垃圾处置核准审批要求，需提供处置现场设有冲洗平台、雾炮、洒水车等防尘抑尘基础设备证明图片，但王先生却因为防尘抑尘设备迟迟未安装到位犯了难。博山区行政审批服务局工作人员了解到这一情况后，立即启动“容缺受理”审批模式，先行让企业提交材料并迅速受理审核，同时积极协调博山区综合行政执法局，对项目的原始地貌、基础设施安装情况进行实地勘察，立即进行“容缺办理”。此项业务从受理、审核、现场勘验到办结取证总计不到1个工作日，当王先生拿到核准证的那一刻，对行政审批“一次办好”改革的成果给予了充分的肯定。

为进一步优化营商环境，博山区行政审批服务局认真梳理“容缺受理”事项清单，严格按照制度要求开展政务服务工作的同时，对“容缺受理”事项和清单实行动态化管理，不断扩大“容缺受理”使用范围，持续为企业群众提供便捷高效的服务。下一步，博山区行政审批服务局将积极践行“以人民为中心”的发展理念，秉承“把问题留给自己解决，把方便留给办事群众”的宗旨，将群众办事中的难点堵点痛点作为工作的切入点、着力点，全力为企业群众提供更便利、更高效、更贴心的服务。

编辑｜李有杰　校对｜丁子乾

编审｜郝艺涵　审定｜高　鹏