博山农商银行英雄路支行开展线上线下取

博山农商银行英雄路支行深入贯彻实施“我为群众办实事”的工作宗旨，持续推动民生类项目建设发展，通过开展“线上+线下”多渠道热力缴费方式，将金融服务融入民生。最近正是居民缴纳暖气费的高峰期，英雄路支行通过摆放暖气费缴费说明及手机银行宣传折页，向群众讲解手机银行缴费流程及手机银行APP缴费的优点及便利。并为老年客户设立了绿色通道，合理分流厅堂内客户，对于能够使用智能手机的老年客户引导其通过更换三代社保卡开立手机银行的方式缴费，并积极参与我行供暖费抽奖活动。通过此次宣传活动，使更多群众对博山农商银行代收供热费业务有了更加深入的了解。（通讯员曲丽）

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