博山区全力规范建设网上办事区

□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者汪利平通讯员李刚

设置网上办事区，配备网上办事设备，安排专人管理……今年，博山区梳理网上办事事项清单，完善设施设备配置，提升帮办代办人员能力，全面强化规范网上办事区的建设。

网上办事区作为帮办代办服务窗口之一，不仅展现帮办代办队伍形象，更反映出政务服务工作整体质量和水平。博山区秉持办事“最短路径”原则，在区政务服务中心一层中心位置打造“标杆型”网上办事区，安排专职帮办代办人员负责运作管理，为企业群众提供业务咨询、材料审核、流程指导、办件查询等全方位服务。

综合考虑公积金、人社、医保、税务等高频事项业务办理需求后，博山区在政务服务中心各楼层分区域多点设置网上办事区，依据办事需求和场地规模，配备电脑、平板、扫描仪、打印复印机、智慧化自助终端等设备，配齐饮水机、沙发、老花镜、放大镜、图书等便民设施，全面打造功能齐备、舒适温馨的业务办理环境。

博山区梳理与企业群众生产、生活密切相关的重点领域事项，形成网上办事区事项清单，通过

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