博山区博山镇多元平台提速纠纷化解持续推进

□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者丁兆云通讯员薛冰

为进一步完善矛盾纠纷多元化解综合机制，最大限度将矛盾纠纷化解在基层。博山区博山镇不断整合资源，积极探索新的矛盾纠纷化解方式，构建畅通、多元、高效的大调解格局，努力做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，持续推进平安博山镇建设。

“无讼”浇出和谐花

为探索多元化纠纷解决机制，加强诉源治理，博山镇以创建“无讼村居”为目标，通过司法主导与社会参与相结合，力争将司法调解精准嵌入社会基层治理，推行“警网融合”，从减少诉讼发生着手，从多元化解、多方联动、源头治理发力，把司法调解作为化解矛盾纠纷的主要手段，打响辖区矛盾纠纷多元化调解品牌。

巡回智慧法庭保公正

为加强群众法制观念，方便群众通过法律途径解决矛盾纠纷，博山镇整合各方力量建设巡回智慧法庭，将网上办案成常态、司法服务触手可及、公平正义不掉线真正融入群众生活中。将综治中心、镇司法所、崮山法庭三方结合，建立司法新途径，将一些难以调解但又不至于通过法律诉讼解决问题，通过巡回智慧法庭帮助解决，既节省时间，又提高政府公信力。博山镇通过建立司法新途径，巡回智慧法庭，解群众之难，安群众之心。

“一站式”矛盾纠纷调解群众少跑腿

为进一步打造专业、便民、高效的纠纷调解中心，依法专业、便捷高效化解各类社会矛盾纠纷，博山镇建立“一站式”矛盾纠纷调解中心，有效整合人民调解、法律咨询、法律援助、信访接待等各方面职能。对群众来访求助，能够当场解答处理的事项，由值班法律顾问或对应工作人员为其解答办理，对于复杂事项，由专职人民调解员介入，并判断矛盾纠纷涉及范围，根据需要与公安、民政、退役军人服务站等部门协调联动处理，通过各环节无缝衔接的“一站式”调解服务，切实打通了服务群众的“最后一公里”。

同时，博山镇还将网格员、姊妹花调解队伍、人民调解员也纳入调解工作体系，并与辖区公安派出所、司法所联合制定矛盾纠纷联动化解制度，深入推进人民调解、司法调解、行政调解“三调并举”，构建“一站两联三调”矛盾纠纷多元化调解新模式，并定期组织网格员、姊妹花调解队伍、人民调解员学习有关法律法规、进行技能培训，提升普法宣传和解决矛盾纠纷的业务水平，做到“打铁还需自身硬”，切实为群众提供更好的司法服务。

博山镇将继续着力推行一站式“码”上就办矛盾纠纷调解，发挥专职人民调解员、网格员、姊妹花调解队、法律顾问的调解优势，加强各部门协调联动作用，积极探索关口前移、重心下沉的工作思路，早发现早处置，切实将矛盾化解在早、化解在小，力求做到让纠纷调解更有温度，让案件办理更有速度，努力推动非诉讼纠纷多元调解工作取得更大成效。