博山提升2300余名失能群众生活品质

□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者汪利平

“非常感谢党和政府对我们困难群众的关怀，为我们配备照护员，他们每天一进门就开始打扫卫生、洗衣服、做饭等，在生活中给予了我们很大的帮助。”近日，博山区城西街道的杨先生感激地说。

原来杨先生的儿子自幼患小儿麻痹症，“两便”不能自理，因杨先生也是残疾人，导致家庭生活十分困难。自城西街道开展特殊困难家庭失能群众基本生活照料服务项目以来，照护员每天都会上门对其家庭生活进行照护，一家人的家庭生活得到极大改善。

城西街道通过政府购买第三方服务机构服务的方式，按照重度、中度、轻度失能三个档次的不同标准，为辖区内84名缺乏家人照料的城乡低保、特困供养等特殊困难群体中的失能群众提供居家日常看护、生活照料等照护服务。

“我们将继续整合现有资源，监督好第三方照护服务机构照护工作，让失能群众生活得安全、体面、有尊严、有品质。”城西街道党工委书记魏其宁表示，全力推进养老服务中心、长者食堂建设，因地制宜打造集医疗、居家、养老、助餐、配餐于一体的“五以七进”养老模式，为更多的高龄、失能、留守等特殊群体提供更加优质的服务。

近年来，为了解决特殊困难失能群众存在居住环境差、精神面貌差、照料护理不到位等问题，博山区探索建立特殊困难家庭人员长效救助机制，明确特殊困难家庭人员范围、救助方式和服务内容，通过政府购买服务的方式，依托源泉长寿山医养健康园进行医养一体化服务，在全省率先开展“特殊困难失能人员集中照护”工作，成立了博山区特殊困难失能人员服务中心，并创新“物质+服务+e”救助模式，即“通过发放救助金和照护用品提供物质救助，通过委托专业机构提供照料服务，通过信息化手段推进救助服务e管理”，全方位提升特殊困难群众救助照护服务质量。

今年5月，博山区在全市率先印发关于《评选“最美照护人”的实施方案》，在全区范围内评选出10名“最美照护人”。通过评选、宣传“最美照护人”，博山区倡导爱岗敬业、无私奉献的照护服务精神，激发广大照护人员的工作热情，进一步做好特殊困难家庭人员基本生活照料服务工作。

“目前，博山区已为余名失能群众提供照护服务，继续高效使用‘芯贴心’信息化管理平台，利用信息化的管理方式，不断增强对照护服务工作的监督监管力度，使特殊困难家庭人员救助工作落地落实。”博山区民政局党组书记、局长穆彩霞的话语掷地有声。